Medya Araştırması, Müşteri Memnuniyeti Araştırması, Ticari Araştırma, Tüketim Malları Araştırması, Reklam Araştırması

Gizli Müşteri / Mystery Shopping.
Gizli müşteri çalışmaları ürünlerini ve hizmetlerini ilgili network yardımıyla satışa sunan veya ona sahip olan nerdeyse tüm şirketler için ilginç bir nicel araştırma yöntemidir. Bu araştırma müşterilerinizin sadece şu anki memnuniyet derecesini değil, belirlenen kalite standardının ve rekabet durumunun yerine getirilmesini de açıklamaktadır. Özellikle perakende satışta bunun önemi oldukça büyüktür. Bu alanda spesifik çalışmalarımız bilgi alımı formunun geliştirilmesi, deney müşterilerinin seçilmesi ve eğitimini kapsamaktadır.