CATI Araştırmaları.
CATI Metodundaki Gücümüz : Türkiye’de ilk…

Türkiye’deki diğer araştırma şirketlerinin tersine LILJEBERG Research International yürüttüğü araştırmalarda sadece büyük şehirlerdeki belirli nüfusu değil, tüm illeri ve ilçeleri örneklem olarak araştırmalarına dahil etmektedir. Sabit telefonu olan tüm bireyler - ister Istanbul Beyoğlu’nda ister Ağrı’da otursunlar- araştırmaya eşit katılma şansına sahiptir. Bu şekilde araştırma sonuçlarının tüm Türkiye’yi temsil edebilecek nitelikte olması müşterilerimize garanti edilebilmektedir.

Antalya’daki telefon stüdyomuz 2008’de en modern teknoloji ile donatılmıştır ve 50 bilgisayar çalışma yerine sahiptir. Ayrıca uluslararası araştırmalar için gerektiğinde şirketler grubu kaynaklarına başvurularak, toplam kapasitemiz 150 CATI çalışma birimine çıkarılmaktadır. Böylelikle yüksek sayıda örneklemeyle veya kısa sürede gerçekleştirilmesi gereken anketler için gerekli kapasite sağlanmaktadır.

LILJEBERG Research International örneklem olarak yaklaşık 20 milyon sabit telefon numarası ve buna ek olarak 60 milyon cep telefonu numarasının bulunduğu bir veritabanını kullanmakta ve bu veritabanından rastgele yöntemlerle örneklem seçilmektedir.

Bunun dışında müşterilerimize Türkiye’nin tüm büyük şehirlerinde mahalle düzeyinde sonuçlar da sunabilmekte, örneğin bir şubenin çalışma bölgesinde yaşayan nüfus ile direkt olarak telefon anketi yapabilmekteyiz.

Araştırmalarımızı SES kriterlerine göre yürütmemekte bunun yerine aşağıda belirtilen Batı standartlarınca kabul görüp, yaygın olarak kullanılmakta olan kriterlere göre ağırlıklandırmaktayız:

• Cinsiyet
• Eğitim
• Yaş
• Hanehalkı büyüklüğü
• Nüfus dağılımı

Tüm ülkeyi temsil edebilecek sonuçların elde edilebilmesi dışında CATI aşağıda belirtilen diğer avantajlara da sahiptir:

• Ülke çapında yürütülecek araştırmalar için diğer yöntemlere kıyasla maddi açıdan uygun olması
• Örneklem sayısının yüksek olduğu araştırmalarda bile sonuçların hızlı bir şekilde alınabilmesi
• Bilgisayar desteğinden dolayı anket esnasında karmaşık filtreleme yönlendirmelerinin mümkün olması
• Yüzyüze gerçekleştirilen anketlerin aksine CATI anketlerinin müşteriler tarafından görüşmenin dinlenmesiyle anında kontrol edilebilmesi (direkt olarak stüdyodan ya da konferans yöntemiyle)

CATI araştırmaları için şirketimizde web bazlı araştırma yazılımı olan keyingress kullanılmaktadır. Bu şekilde müşterilerimiz proje başlamadan önce özel olarak anket formunu internette denetleyebilmekte ve sonuçları saha süresince istediği zaman görüntüleyebilmektedir.